Можно ли вернуть просроченный товар для личной гигиены

Источники: Многие из нас сталкивались с ситуацией, когда приходилось возвращать недавно купленный товар с возвратом уплаченных денег или менять, при наличии аналога у продавца. Столкнуться с отказом со стороны продавца можно и в других магазинах. Подобные ограничения устанавливаются на государственном уровне и распространяются на товары, не относящиеся к типу продовольственных. Благодаря ему потребитель, опираясь на ст.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Все остальные товары можно обменять или вернуть в течение 14 дней без объяснения причин. Это касается товаров, которые не были в употреблении, сохранили свои потребительские свойства, а у покупателя есть доказательства приобретения товара у конкретного продавца п. Любой товар, в котором есть недостатки, можно обменять или вернуть. Могу ли я отказаться от товара, заказанного в интернет-магазине? Отказаться от заказа до момента доставки можно в любое время.

*К товарам-исключениям относятся предметы личной гигиены и если Вы обнаружили просроченный товар - сообщите об этом администрации. Как вернуть продукты питания в магазин и нужен ли для этого чек? купальники, предметы личной гигиены, косметика, газеты и журналы, диски. А уж если проданный товар просрочен - это нарушение закона. Так, согласно ему, покупатель вправе возвращать в магазин товары как Предметы личной гигиены (например, зубные нити, гребешки для расчесывания и проч.); О том, можно ли вернуть бытовую химию ненадлежащего качества, Обмен просроченного, бракованного товара на товар другой марки;.

Порядок возврата товаров личной гигиены

Подарочные сертификаты Условия возврата продовольственных товаров Продукты питания надлежащего качества, в неповрежденной упаковке и с действующим сроком годности возврату и обмену не подлежат. Продукты питания ненадлежащего качества, при условии, что недостаток возник до передачи товара покупателю, в пределах срока годности принимаются на экспертизу для дальнейшего обмена или возврата денежных средств. Для этого Вам необходимо заполнить заявление на возврат товара с указанием данных, удостоверяющих Вашу личность, и причины возврата. Возврат денег осуществляется на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность паспорта или документа, его заменяющего. Мы неустанно работаем над повышением нашего сервиса. Помогите нам становиться лучше: если Вы обнаружили просроченный товар - сообщите об этом администрации. Мы проведем дополнительную проверку качества нашей продукции. Если же Вы обнаружили просроченную продукцию после покупки - Обратитесь, пожалуйста, в магазин в этот же или на следующий день. Мы вернём вам деньги или обменяем на свежий продукт, а так же Вы получите ещё одну единицу свежего товара в подарок. Наши достоинства.

Возврат товара

Подарочные сертификаты Условия возврата продовольственных товаров Продукты питания надлежащего качества, в неповрежденной упаковке и с действующим сроком годности возврату и обмену не подлежат. Продукты питания ненадлежащего качества, при условии, что недостаток возник до передачи товара покупателю, в пределах срока годности принимаются на экспертизу для дальнейшего обмена или возврата денежных средств.

Для этого Вам необходимо заполнить заявление на возврат товара с указанием данных, удостоверяющих Вашу личность, и причины возврата. Возврат денег осуществляется на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность паспорта или документа, его заменяющего.

Мы неустанно работаем над повышением нашего сервиса. Помогите нам становиться лучше: если Вы обнаружили просроченный товар - сообщите об этом администрации. Мы проведем дополнительную проверку качества нашей продукции. Если же Вы обнаружили просроченную продукцию после покупки - Обратитесь, пожалуйста, в магазин в этот же или на следующий день.

Мы вернём вам деньги или обменяем на свежий продукт, а так же Вы получите ещё одну единицу свежего товара в подарок. Наши достоинства.

А можно вернуть? Не можно, а нужно!

Я купил теплицу,меня не устроила её конструкция и надежность. Я хочу её вернуть в магазин,а в магазине мне сказали,что теплицы возврату не подлежат. Что делать? Ординарцев Роман 17. Теплица не относится к товару не подлежащего возврату. Но имейте ввиду, что возврат, подразумевает обмен на аналогичный или иной конфигурации, модели и пр. Деньги можно вернуть только при отсутствии у продавца товара на обмен.

Постановление № 55: перечень товаров не подлежащих возврату или обмену, когда перечень не действует

Если приобретённое изделие относится к любой из этих категорий и не имеет недостатков и дефектов, то продавец может отказать покупателю в обмене товара личной гигиены или возврате денег. Это относится не только к случаям, когда вещь не подошла потребителю по каким-либо параметрам и свойствам. Если покупатель приобрёл товар из указанного перечня по ошибке, перепутал упаковки, взял лишнюю единицу продукции, то вернуть его обратно он также не сможет. Дополнительная информация Для привлечения дополнительных клиентов продавцы всё чаще предлагают расширенные условия возврата и дополнительные гарантии на товар. В таких случаях возврат товара личной гигиены может быть осуществлён в соответствии с договоренностью между покупателем и магазином. Порядок действий покупателя Чтобы заменить некачественное изделие личной гигиены или вернуть деньги, нужно: Предварительно осмотреть товар на наличие следов эксплуатации царапин, трещин, сколов, вмятин , не связанных с обнаруженным заводским браком. Проверить комплектацию товара, собрать все элементы комплекта. Приложить инструкции, наклейки, ярлыки, упаковку и прочее. Найти товарно-кассовый чек на покупку товара ненадлежащего качества.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как получить компенсацию за просроченный товар

Как это работает: защитить права потребителей

Хотя бы раз в жизни каждый сталкивался с тем, что купленный товар оказался неработающим, просроченным или просто нам разонравился. Возврат товаров личной гигиены Несмотря на то, что просроченный товар на полках магазинов лежать не должен, на практике от подобного никто не застрахован. В супермаркетах продукты с истекающим сроком годности , как правило, ставят на видное место, а потом могут вовремя не убрать. Прежде всего, не надо бояться вернуть товар в магазин. В данном случае, на вашей стороне закон "О защите прав потребителей". По закону, потребитель имеет право в случае обнаружения в товаре недостатков требовать замены товара этой же марки или возврата денег.

Так, согласно ему, покупатель вправе возвращать в магазин товары как Предметы личной гигиены (например, зубные нити, гребешки для расчесывания и проч.); О том, можно ли вернуть бытовую химию ненадлежащего качества, Обмен просроченного, бракованного товара на товар другой марки;. Каждый из нас хотя бы раз приобретал просроченные продукты, лекарство и медоборудование;; предметы личной гигиены (зубные щетки, Все остальные товары можно обменять или вернуть в течение Но не все знают свои права и как можно вернуть товар и получить РФ от №55): лекарства, предметы личной гигиены.

Даже если покупателю все понравилось во время покупки, он имеет право передумать и вернуть товар в магазин. Продавец не вправе отказать в обмене или приеме товара при наличии следующих условий п. Если невозможно произвести обмен товара надлежащего качества на аналогичный например, другой размер ввиду отсутствия такового в магазине на день обращения, покупатель вправе: вернуть товар и получить за него полностью денежные средства в течение 3 дней или обменять его позже по факту поступления товара в магазин. Важно, чтобы в подобном случае товар сохранил целостность упаковки и качественные характеристики.

Можно ли вернуть товар без чека?

Ювелирные украшения и изделия, в состав которых входят драгоценные металлы и камни; Как вернуть читайте здесь Книги и другие непериодические издания; Как вернуть читайте здесь Стройматериалы, отпускаемые по метражу линолеум и проч. О том, можно ли вернуть бытовую химию ненадлежащего качества, читайте в следующем разделе. Однако, там не говорится о невозможности произвести возврат товаров ненадлежащего качества. Ненадлежащим качеством может считаться: Дефект; Просроченный продукт; Так, например, у купленного клея не открывается крышка или приобретенный порошок имеет совершенно другую структуру жидкий гель выливается комками. В этом случае покупатель может вернуть товар, потребовав взамен: Обмен некачественного товара на такой же товар, но хорошего качества; Обмен просроченного, бракованного товара на товар другой марки; Возврат части денег ввиду выявленных недостатков; Возврат денег взамен на возврат товара; Вернуть некачественный товар покупатель может в следующие временные рамки: в течение пятнадцати дней с момента покупки ,если выявлен какое-то незначительное повреждение конструкции упаковки; в течение срока годности, установленного на продукт изготовителем; Процедура возврата Для того, чтобы произвести возврат покупатель должен совершить следующие действия: С собой в магазин взять: сам товар, паспорт, чек; Как вернуть товар без чека, читайте здесь. В магазине обозначить причину возврата, показать дефект, назвать требование; Заполнить заявление на возврат товара ненадлежащего качества в двух экземплярах; Срок рассмотрения заявления от 3 до 30 дней. Образцы документов.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть просроченный товар? (3+)
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. migpapee

    Да, действительно. Я присоединяюсь ко всему выше сказанному. Давайте обсудим этот вопрос.

  2. Якуб

    Перемены сеют смуту, постоянство - скуку

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных